Online kurz Sales Academy: Vyjednávání

Sales Academy: Vyjednávání

Level
Kapitol
36
Kategorie
Business & Finance
Hodnocení
5,0 z 5
Délka
1h 24min
Jazyk
CZ

Popis online kurzu Sales Academy: Vyjednávání

Jistě se občas potýkáte s těžkými situacemi v každodenní obchodní operativě.
Potřebujete si ujasnit techniky, jak tyto situace zvládat? Nevyhráváte všechna vyjednávání?
 
Na tomto kurzu si ukážeme a vysvětlíme základní principy a vyzkoušíme několik technik, abyste je mohli ihned druhý den aplikovat do vaší praxe.

Sales Academy: Vyjednávání je online kurz navržený pro lidi v oblasti prodeje, obchodu a marketingu, kteří se chtějí stát mistry vyjednávání. Vyjednávání je nedílnou součástí úspěšného prodeje a získání obchodních příležitostí. Tento kurz vám poskytne komplexní pohled na techniky vyjednávání a strategie, které vám pomohou dosáhnout optimálních výsledků ve vašich obchodních rozhovorech.

Co se naučíte:

  1. Základy vyjednávání: Získáte pevné základy a pochopení procesu vyjednávání, včetně jazyka, psychologie a taktik, které jsou klíčové pro úspěšné vyjednávání.
  2. Rozvoj komunikačních dovedností: Zlepšíte své komunikační schopnosti a naučíte se, jak efektivně komunikovat s klienty, abyste dosáhli vzájemně prospěšných dohod.
  3. Analyzování a plánování vyjednávání: Naučíte se analýzu situace a přípravu na vyjednávání, včetně stanovení cílů, hodnoty a strategického plánování.
  4. Řešení námitek a nedorozumění: Získáte nástroje pro řešení námitek, konfliktů a nedorozumění během vyjednávání, což zvýší vaši schopnost dosáhnout uzavření obchodu.

Pro koho je kurz určen

  • Lidé v oblasti prodeje a obchodu, kteří chtějí zlepšit své vyjednávací dovednosti.
  • Manažeři, kteří vedou obchodní týmy a chtějí je efektivněji připravit na vyjednávání.
  • Marketingoví experti, kteří chtějí získat hlubší pochopení obchodních procesů a vyjednávacích strategií.

Po absolvování tohoto kurzu budete umět vyjednávat s jistotou, flexibilitou a schopností dosáhnout výsledků, které prospějí vaší firmě a vaší kariéře. Neváhejte a zlepšete své vyjednávací dovednosti ještě dnes. Společně dosáhneme vašich obchodních cílů.

Co všechno dostanete

  • videotutoriály na téma Obchodování,
  • moderované diskusní fórum, ve kterém na vaše dotazy odpovídá lektor kurzu Jakub Macoun,
  • certifikát o absolvování online kurzu,
  • garance vrácení peněz do 14 dnů v případě nespokojenosti s kurzem.

Kapitoly online kurzu

Sekce 1 (6)

1.1 4 základní typy zákazníků
5:35
1.2 Typy vyjednávačů
1:21
1.3 Vyjednávací techniky
1:31
1.4 Překonejte strach z odmítnutí
2:14
1.5 Prokrastinace
2:41
1.6 Postoj vítěze
2:18

Sekce 2 (11)

2.1 Obtížné situace
10:58
2.2 Vedení rozhovoru
5:46
2.2.1 Naladění setkání
1:01
2.2.2 Vymezení vnějších podmínek
0:43
2.2.3 Orientace v situaci
1:06
2.2.4 Stanovení cílů spolupráce
1:40
2.2.5 Hledání řešení
1:27
2.2.6 Dohoda o realizaci řešení
0:56
2.2.7 Ukončení
0:55
2.3 Tipy pro zvládání obtížných komunikačních situací
4:57
2.4 Návrh řešení obtížné situace ve skupině
0:49

Sekce 3 (3)

3.1 Lež a podvodné jednání
2:25
3.2 Stresory a salutory
4:06
3.3 Možnosti zvládání stresu
5:13

Sekce 4 (11)

4.1 Asertivní techniky
1:11
4.2 Typy chování všeobecně
2:17
4.3.1 Techniky asertivity - Poškrábaná gramofonová deska
3:01
4.3.2 Techniky asertivity - Technika sebeotevření
1:29
4.3.3 Techniky asertivity - Technika otevřených dveří
2:08
4.3.4 Techniky asertivity - Negativní asertivita
1:22
4.3.5 Techniky asertivity - Žádost o laskavost
0:36
4.3.6 Techniky asertivity - Umění říci “Ne”
0:29
4.3.7 Techniky asertivity - Vyjednávání
0:22
4.3.8 Techniky asertivity - Přijetí oprávněné kritiky
0:36
4.3.9 Techniky asertivity - Reakce na neoprávněnou kritiku
0:41

Sekce 5 (1)

5.1 Pokročilé techniky zvládání námitek
0:47

Sekce 6 (3)

6.1 Začátky vyjednávání
1:13
6.2 Vyjednávejte požadavky
1:07
6.3 Techniky pro ovlivnění
8:48

Závěr (1)

7. Závěr
0:26

Lektor online kurzu

Lektor Jakub Macoun

Jakub Macoun

Leader, lektor a obchodník
První část mého profesního života se realizuje v obchodní sféře, kde jsem již 15. rokem. Mám za sebou několik obchodních a manažerských pozic, kde jsem si zdokonalil především tyto dovednosti: - Vedení, rozvoj a motivace středně velkých obchodních týmů, - Jednání s VIP zákazníky, firmami i státními orgány, - Spolupráce s externími Call centry prodejních týmů, - Nastavování obchodních procesů a strategie firem, - Sledování a koordinace ekonomických ukazatelů, - Spoluúčast na náboru, výběru a adaptaci nováčků. V druhé části mého profesního života se věnuji již 6. rokem školení v oblasti měkkých dovedností. Mám za sebou přes 1400 školících hodin a z nich plynoucí desítky pozitivních recenzí. Poskytuji rozvoj formou školení jednotlivcům i obchodních týmů ve firmách v těchto tématech: #Obchodní dovednosti a komunikace v obchodě #Psychologie v obchodě a anatomie rozhodování #Pokročilé techniky zvládání náročných situací #Základy vyjednávání #Time & Self management #Leadership Pokud Vás zajímá více, neváhejte mě kontaktovat. Ing. Jakub Macoun Lektor soft skills jakubmacoun@centrum.cz
3,5 Hodnocení
4 Kurzy

Hodnocení studentů

Hodnocení od studentů zapsaných v kurzu na Skillmea.

5,0 z 5 · 2 hodnocení

Doporučené online kurzy