Zásady ochrany osobních údajů – mobilní aplikace Skillmea
Platné od 1. října 2026 · Verze 2.0
Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, když používáš mobilní aplikaci Skillmea pro Android a iOS (dále „aplikace“), proč to děláme, komu je předáváme a jaká máš práva. Ochranu osobních údajů při používání webu skillmea.cz upravují obecné zásady ochrany osobních údajů.
1. Kdo je správce
Skillmea digital s.r.o.
Roháčova 145/14, 130 00 Praha 3, Česká republika
IČO: 21858918
E-mail: info@skillmea.sk
S jakýmkoli dotazem k osobním údajům nám napiš na info@skillmea.sk.
2. Jaké údaje zpracováváme
Pokud aplikaci používáš bez přihlášení, zpracováváme pouze technické a analytické údaje uvedené níže.
Údaje o účtu
- jméno, e-mailová adresa a heslo (heslo ukládáme pouze jako kryptografický otisk),
- profilový obrázek, pokud si ho nastavíš na webu Skillmea,
- identifikátor účtu.
Údaje o studiu
- kurzy, do kterých ses přihlásil, zhlédnuté kapitoly, archivované kurzy a vynulovaný pokrok,
- stažené kapitoly (videa se ukládají zašifrovaná pouze ve tvém zařízení).
Údaje o předplatném
- typ a platnost předplatného, identifikátor nákupu a obchod, ve kterém sis ho koupil (Google Play nebo App Store).
Platební údaje (číslo karty apod.) zpracovává výhradně Google nebo Apple. My k nim přístup nemáme.
Technické a analytické údaje
- identifikátor instalace aplikace a reklamní identifikátor zařízení (Android Advertising ID),
- model zařízení, verze operačního systému a aplikace, jazyk,
- přibližná poloha na úrovni země nebo města odvozená z IP adresy,
- automaticky zaznamenávané události v aplikaci (např. první spuštění, délka používání, aktualizace aplikace, nákup předplatného),
- záznamy o pádech aplikace (technický popis chyby, stav aplikace a zařízení v době pádu).
Přesnou polohu, kontakty, fotografie, mikrofon ani jiné citlivé údaje ze zařízení aplikace neshromažďuje.
3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě
| Účel | Údaje | Právní základ (GDPR) |
|---|---|---|
| Vytvoření a správa účtu, přihlášení, zaslání kódu pro obnovu hesla nebo zrušení účtu e-mailem | údaje o účtu | plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Zpřístupnění kurzů, sledování pokroku, synchronizace s webem, stahování pro offline sledování | údaje o účtu, údaje o studiu | plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Prodej a správa předplatného | údaje o účtu, údaje o předplatném | plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b); účetní a daňové povinnosti – čl. 6 odst. 1 písm. c) |
| Oprava chyb a stabilita aplikace | záznamy o pádech, technické údaje | oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Analýza používání a zlepšování aplikace | technické a analytické údaje | oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Bezpečnost a předcházení zneužití | údaje o účtu, technické údaje | oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) |
Údaje neprodáváme a nepoužíváme je k zobrazování reklamy. Aplikace neobsahuje reklamy.
4. Komu údaje předáváme
Údaje předáváme pouze zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují fungování aplikace, a jen v nezbytném rozsahu:
| Příjemce | K čemu |
|---|---|
| Google Ireland Ltd. / Google LLC – Firebase Analytics, Firebase Crashlytics | analytika používání, záznamy o pádech |
| Google (Google Play) a Apple Distribution International Ltd. (App Store) | nákup a správa předplatného, platby |
| RevenueCat, Inc. | ověření a správa stavu předplatného |
| poskytovatel hostingu našich serverů | uložení údajů o účtu, studiu a předplatném |
Někteří z těchto příjemců zpracovávají údaje i mimo Evropský hospodářský prostor (zejména v USA). Předání v takovém případě probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
Údaje můžeme poskytnout také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje o účtu, studiu a předplatném – dokud máš účet. Při jeho zrušení účet okamžitě anonymizujeme: jméno, e-mail, heslo, profilový obrázek, kontaktní a fakturační údaje smažeme. Kurzy, do kterých ses přihlásil, a zhlédnuté kapitoly ponecháme pouze v anonymizované podobě, kterou už není možné spojit s tebou – potřebujeme je pro vyúčtování odměn lektorů.
- Účetní doklady o nákupech – po dobu, kterou vyžadují účetní a daňové předpisy (zpravidla 10 let).
- Analytické údaje – nejvýše 14 měsíců.
- Záznamy o pádech – nejvýše 90 dnů.
- Stažená videa – pouze ve tvém zařízení; smažou se při odhlášení, smazání v aplikaci nebo odinstalování aplikace.
6. Zrušení účtu
Účet zrušíš přímo v aplikaci: v Menu v části Účet klepni na Odstranit účet. Potvrdíš to 4místným kódem, který ti pošleme na e-mail. Stejně ho zrušíš i na webu v nastavení profilu. Podrobnosti najdeš na stránce Smazání účtu.
Zrušení účtu nezruší předplatné v Google Play ani v App Store. Předplatné zrušíš v nastavení předplatného v příslušném obchodě. Opakované předplatné zakoupené na webu zrušíme automaticky spolu s účtem.
7. Tvá práva
Máš právo:
- na přístup ke svým údajům a jejich kopii,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz údajů („právo být zapomenut“),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, včetně analytiky,
- podat stížnost dozorovému úřadu – v Česku Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).
Práva uplatníš e-mailem na info@skillmea.sk. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
Reklamní identifikátor v Androidu můžeš kdykoli smazat nebo obnovit v nastavení zařízení (Nastavení → Soukromí → Reklamy). Na iOS aplikace reklamní identifikátor neshromažďuje.
8. Zabezpečení
Veškerá komunikace mezi aplikací a našimi servery je šifrovaná (HTTPS/TLS). Hesla ukládáme pouze jako kryptografický otisk a stažená videa jsou v zařízení uložena zašifrovaná. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby, které je potřebují ke své práci.
9. Děti
Aplikace není určena dětem. Používat ji mohou osoby od 16 let, mladší pouze se souhlasem zákonného zástupce. Pokud zjistíme, že jsme bez takového souhlasu získali údaje dítěte, neprodleně je vymažeme.
10. Změny těchto zásad
Zásady můžeme aktualizovat, například když do aplikace přidáme novou funkci. O podstatných změnách tě předem upozorníme v aplikaci nebo e-mailem. Aktuální verze je vždy na této stránce spolu s datem účinnosti.