Efektivní prodej

3h 55min
Čas
42
Kapitol
Business & Finance
Kategorie
-
Hodnocení
Začátečník
Level
slovenský
Jazyk kurzu

Popis online kurzu Efektivní prodej

Vítejte v online kurzu Efektivní prodej. Tento komplexní kurz je navržen tak, aby vás doprovázel dobrodružstvím zdokonalení vašich obchodních schopností. Připravte se na podrobný pohled do světa prodeje, kde každá část kurzu je pečlivě vytvořena, aby vám poskytla hodnotné poznatky a praktické nástroje.

Co se v kurzu naučíte

  1. Komunikace se zákazníkem: Odkryjte umění efektivní komunikace, která vytváří silné pouto se zákazníkem. Naučte se strategie, které vám pomohou překonat překážky a dosáhnout pozitivních výsledků.
  2. Typologie zákazníka: Ponořte se do světa různorodých zákaznických typů a naučte se přizpůsobit svůj přístup podle jejich potřeb a očekávání. Získat pochopení jedinečných charakteristik každého typu vám pomůže vytvářet osobní a efektivní obchodní vztahy.
  3. Kroky k úspěchu v obchodě: Získejte podrobný návod na postupné kroky, které vedou k úspěšnému obchodu. Od plánování a přípravy až po uzavírání dohody - poznejte osvědčené postupy, které vám pomohou dosáhnout vašeho obchodního cíle.
  4. Obchodní rozhovor: Naučte se umění efektivního obchodního rozhovoru, který buduje důvěru a zároveň identifikuje potřeby zákazníka. Zdokonalte své otázky a aktivní poslech, abyste dosáhli optimálních výsledků.
  5. Databáze zákazníků: Objevte, jak efektivně spravovat a využívat svou databázi zákazníků. Naučte se, jak identifikovat příležitosti pro upselling a cross-selling, a udržujte si silné vztahy se svými stálými zákazníky.

Přihlaste se ještě dnes a otevřete si brány ke světu skvělého prodeje! Získejte nové dovednosti a strategie, které vám umožní excelovat ve vaší obchodní kariéře. Těšíme se na společnou cestu k úspěchu!

Co všechno dostanete

  • videotutoriály na téma Efektivní prodej,
  • moderované diskusní fórum, ve kterém na vaše dotazy odpovídá autor kurzu Maroš Stanislav,
  • certifikát o absolvování online kurzu Efektivní prodej,
  • garance vrácení peněz do 14 dnů v případě nespokojenosti s kurzem.
Online kurz Efektivní prodej je možné

Seznam kapitol

Úvod do kurzu
1. Čo znamená úspech v obchode a podnikaní
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
2. Najdôležitejšie faktory úspechu v podnikaní a obchode
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
Dostupné v ukázce kurzu
Komunikácia so zákazníkom
4.1 Komunikácia
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.2.1 Povzbudenie a stimulovanie
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.2.2 Objasňovanie a vysvetľovanie
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
Dostupné v ukázce kurzu
4.2.4 Odrážajúce / reflektujúce vety
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.2.5 Zhrňujúce a sumarizujúce otázky
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.3 Komunikácia - klient obchodník
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.4.1 Druhy správania v komunikácii - Pasívne
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.4.2 Pasívna agresivita
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.4.3 Agresivita
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.4.4 Asertivita
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.5 Základné pravidlá prístupu ku klientovi
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
Typológia zákazníka
5. Praktická typológia klienta
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
5.2 Praktická typológia 2
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
6. Rozdelenie potenciálnych zákazníkov a obchodných partnerov
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
7. Centrá podpory
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
8.1 Priateľstvo - cesta k obchodu
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
8.2 Návyky
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
9. Odporúčania na štart kariéry
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
Kroky k úspechu v obchode
10.1 Kontaktovanie a dohodnutie stretnutí cez telefón
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
10.2 Kontaktovanie a dohodnutie stretnutia - Studený telefonát
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
10.3 Kontaktovanie a dohodnutie stretnutia - Horúci telefonát
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
10.4 8 krokov k úspechu v obchode a podnikaní
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
10.5 Koho osloviť a ako začať
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
10.6 Kontaktovanie a dohodnutie stretnutia
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
10.7 Kontaktovanie - používanie alternatívy v telefóne
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
10.8 Námietky v telefóne
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
11 Dohodnutie stretnutia cez sociálne siete a e-mailom
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
12 Kontaktovanie a dohodnutie si stretnutia - niekoľko tipov
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
Obchodný rozhovor
13. Otvorenie obchodného rozhovoru - voľba miesta
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
14 Otvorenie obchodného rozhovoru
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
15 Vedenie obchodného rozhovoru
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
14.2 Otvorenie obchodného rozhovoru - odporúčania
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
15.2 Otvorené a uzavreté otázky
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
15.3 Pravé a nepravé námietky
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
15.4 Uzatvorenie obchodu
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
16 Záverečné odporúčania
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
Databáza zákazníkov
17 Práca s odporučeniami
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
18. Vedenie databázy
Dostupné pouze po zakoupení přístupu

Podívej se i na tyto kurzy

Maroš Stanislav Maroš Stanislav
Obchod, mentoring a koučing