Kurzy obchodu a prodeje

Online kurzy Obchod a prodej

Co se naučíte v kurzech Obchod a prodej

• Základy obchodních strategií: Jak identifikovat a využít obchodní příležitosti.
• Efektivní prodejní techniky: Techniky pro oslovení zákazníků, uzavírání obchodů a zvýšení prodeje.
• Komunikační dovednosti: Jak komunikovat s potenciálními a stávajícími zákazníky, řešit jejich dotazy a námitky.
• Vyjednávací techniky: Strategie k dosažení výhodných dohod a uspokojení obou stran.
• Řešení konfliktů: Metody pro zvládání a řešení konfliktů se zákazníky a obchodními partnery.
• Správa zákaznických vztahů (CRM): Používání nástrojů a technik pro správu vztahů se zákazníky a zlepšení jejich spokojenosti.
• Analýza prodeje a tržní výzkum: Jak analyzovat prodejní údaje a provádět tržní výzkum na podporu obchodních rozhodnutí.
• Digitální prodej: Techniky a nástroje pro prodej v online prostředí včetně e-commerce a sociálních médií.
• Marketingové strategie: Integrace prodejního procesu s marketingovými aktivitami pro zvýšení efektivity prodeje.
• Personalizace prodeje: Využití dat a technologií k přizpůsobení prodejních strategií konkrétním zákazníkům.
  
  
  

Pro koho jsou kurzy Obchod a prodej určeny

• Začínající prodejce a obchodníky: Ty, kteří chtějí získat základní znalosti a dovednosti v oblasti obchodu a prodeje.
• Zkušené prodejce: Ty, kteří chtějí zdokonalit své stávající dovednosti a naučit se nové techniky ke zvýšení prodeje.
• Podnikatele a majitele malých firem: Ty, kteří chtějí zlepšit své prodejní schopnosti a zvýšit ziskovost svých podniků.
• Marketingové odborníky: Ty, kteří chtějí lépe porozumět prodejním procesům a integrovat je do marketingových strategií.
• Studenty a absolventy: Ty, kteří se připravují na kariéru v oblasti obchodu a prodeje a chtějí získat praktické znalosti.